Algemene voorwaarden van Gastouderopvang Liselotje

 

Gastouderopvang Liselotje – geldig vanaf 1 januari 2026

Gastouderopvang Liselotje biedt kleinschalige, huiselijke opvang waarin veiligheid, geborgenheid en persoonlijke aandacht centraal staan.
Om de samenwerking tussen ouders en gastouder zo prettig en transparant mogelijk te laten verlopen, zijn onderstaande voorwaarden opgesteld.
Deze voorwaarden vormen samen met de opvangovereenkomst het kader voor de opvang.
Door ondertekening van de opvangovereenkomst verklaren ouders zich akkoord met deze voorwaarden.

🌸 1. Openingstijden
Gastouderopvang Liselotje is geopend op maandag, dinsdag en donderdag van 07:30 tot 18:00 uur.
Afwijkende opvangdagen of -tijden kunnen in overleg worden afgesproken, mits dit past binnen de groepsgrootte en planning.
Incidentele opvang buiten de vaste tijden is mogelijk na overleg.
De opvang wordt zoveel mogelijk afgestemd op de behoeften van het gezin, binnen de mogelijkheden die de opvang biedt.

🌸 2. Ruildagen en extra opvang
Ruildagen zijn toegestaan wanneer het maximaal aantal kinderen niet wordt overschreden en de ruildag binnen dezelfde week plaatsvindt.
Extra opvang kan worden aangevraagd wanneer de bezetting dit toelaat.
Wanneer een extra aangevraagde dag niet wordt gebruikt, worden de uren alsnog in rekening gebracht, omdat de plek speciaal voor het kind is gereserveerd.

🌸 3. Tarieven en contracturen
Het uurtarief per 1 januari 2026 bedraagt €8,00 per kind per uur.
Dit tarief is exclusief de bureaukosten van het gastouderbureau. Deze worden rechtstreeks door het gastouderbureau berekend, conform de Wet Kinderopvang.
Gastouderopvang Liselotje werkt met vaste contracturen van 10,5 uur per opvang dag (07:30 tot 18:00 uur).
De overeengekomen contracturen worden altijd volledig berekend, ongeacht of het kind de gehele dag aanwezig is.
Ouders kunnen over deze volledige opvangduur kinderopvangtoeslag aanvragen.
Tariefwijzigingen worden minimaal twee maanden vooraf aangekondigd.
Wanneer ouders niet akkoord gaan met een tariefwijziging, geldt een opzegtermijn van één maand tegen het oude tarief.

🌸 4. Betalingen
De betalingen verlopen via het gastouderbureau waarmee de ouder is aangesloten.
Ouders zijn verantwoordelijk voor tijdige betaling van de verschuldigde opvangkosten.
Wanneer een betaling uitblijft, ontvangt de ouder een betalingsherinnering.
Indien betaling daarna nog uitblijft, kan de opvang tijdelijk worden opgeschort totdat het openstaande bedrag is voldaan.
De overeengekomen opvanguren blijven in dat geval verschuldigd.

🌸 5. Vakantie en sluitingsdagen
Zowel ouders als gastouder geven vakanties minimaal twee maanden van tevoren door.
Gastouderopvang Liselotje is gesloten op nationale en christelijke feestdagen: Nieuwjaarsdag, Eerste en Tweede Paasdag, Koningsdag, Bevrijdingsdag, Hemelvaartsdag, Eerste en Tweede Pinksterdag en Eerste en Tweede Kerstdag.
Incidenteel kan de gastouder een extra vrije dag nodig hebben. Dit wordt altijd tijdig en in goed overleg met ouders gecommuniceerd, zodat er indien nodig alternatieve opvang kan worden geregeld.

🌸 6. Ziekte van het kind
Wanneer een kind ziek is, dient dit zo spoedig mogelijk te worden gemeld.
Een kind kan worden opgevangen zolang het zich goed genoeg voelt en geen risico vormt voor andere kinderen.
Kinderen met koorts boven 38,5°C of met een besmettelijke ziekte, zoals waterpokken of buikgriep, kunnen niet worden opgevangen.
Wanneer een kind tijdens de opvang ziek wordt, neemt de gastouder direct contact op met de ouder.
Bij ziekte of afwezigheid van het kind worden de contracturen volledig doorberekend.

🌸 7. Ziekte van de gastouder
Wanneer de gastouder ziek is of de opvang niet kan plaatsvinden, worden ouders direct geïnformeerd.
De niet-genoten opvanguren worden in dat geval niet in rekening gebracht.
Ouders zijn zelf verantwoordelijk voor het vinden van vervangende opvang.
Het gastouderbureau kan hierbij, indien gewenst, ondersteuning bieden.

🌸 8. Gezondheid en veiligheid
Gastouderopvang Liselotje vangt uitsluitend kinderen op die deelnemen aan het volledige Rijksvaccinatieprogramma.
De gastouder beschikt over een geldig certificaat EHBO aan Baby’s en Kinderen van het Oranje Kruis.
In alle opvangruimtes zijn rookmelders aanwezig en er is een brandblusser beschikbaar.
Jaarlijks wordt er via het gastouderbureau een risico-inventarisatie uitgevoerd; deze is op locatie in te zien.

🌸 9. Reservering en annulering
Een opvangplaats wordt definitief vastgelegd na ondertekening van de opvangovereenkomst.
Wanneer de opvang later start dan één maand na ondertekening en de overeenkomst vóór aanvang wordt geannuleerd, wordt één maand opvangkosten in rekening gebracht.
Deze kosten vallen niet binnen de kinderopvangtoeslag. Er worden geen reserveringskosten gerekend.

🌸 10. Wenperiode
In de week voorafgaand aan de start mag het kind twee tot drie uur gratis komen wennen.
Ouders dienen tijdens de wenuren telefonisch bereikbaar te zijn.
Extra wenuren kunnen worden afgesproken en worden berekend tegen het reguliere tarief.
Voor baby’s is het prettig wanneer tijdens het wennen een slaap- of voedingsmoment plaatsvindt.

🌸 11. Contact met ouders
Tijdens het brengen en halen vindt een korte overdracht plaats.
Om rust en overzicht in de groep te behouden, worden overdrachten bij voorkeur kort gehouden.
Wanneer ouders iets uitgebreider willen overleggen, kan hiervoor een apart moment worden ingepland of telefonisch contact worden opgenomen.
Ouders kunnen altijd informeren hoe het met hun kind gaat.

🌸 12. Halen, brengen en parkeren
Ouders worden gevraagd rekening te houden met de verkeersveiligheid en de buurt.
Parkeren op het trottoir of direct voor de woning is niet toegestaan.
Wanneer er ruimte is, mag er op de oprit worden geparkeerd, mits er geen voertuigen worden geblokkeerd.
Na 17:00 uur wordt verzocht gebruik te maken van de parkeervakken langs de Maasvallei.
Wanneer een ander persoon het kind ophaalt, dient dit vooraf te worden doorgegeven.
Bij onbekende personen kan om legitimatie worden gevraagd.

🌸 13. Eten, drinken en verzorging
De lunch en tussendoortjes worden verzorgd door Gastouderopvang Liselotje, met uitzondering van borstvoeding of flesvoeding.
Bij allergieën of specifieke dieetwensen wordt ouders gevraagd om de voeding zelf mee te geven.
Ouders nemen standaard mee: reservekleding, luiers en zalf, slaapzak, speen (indien nodig), zonnebrandcrème, fles of beker met naam en voeding of flespoeder met naam en hoeveelheid water.
Borstvoeding kan ingevroren worden bewaard, voorzien van datum en hoeveelheid, voor noodgevallen.

🌸 14. Spelen en ontwikkeling
Er wordt dagelijks gespeeld, bij voorkeur buiten als het weer dit toelaat.
Binnen is er ruimte voor spel, knutselen, lezen en andere activiteiten die aansluiten bij de ontwikkeling van het kind.
Kinderen mogen kleding dragen die vies mag worden.
Op regenachtige dagen graag regenlaarsjes meegeven; voor binnen slofjes.

🌸 15. Vervoer
Kinderen worden regelmatig te voet vervoerd met de buggy, bakfiets of duokinderwagen.
Soms wordt de auto gebruikt voor een boodschap of kort uitstapje.
Door ondertekening van de opvangovereenkomst geven ouders hiervoor toestemming.

🌸 16. Slapen
Baby’s tot één jaar slapen in een apart bedje in een rustige kamer.
Oudere kinderen slapen in een kindvriendelijk stapelbed.
Alle bedden voldoen aan de eisen van de GGD en worden voorzien van schoon beddengoed dat wekelijks of vaker wordt gewassen.
Toezicht wordt gehouden via babyfoon of camera.
Door ondertekening van de overeenkomst stemmen ouders in met het delen van een slaapkamer door hun kind met andere kinderen.

🌸 17. Medicijnen en allergieën
Medicijnen worden uitsluitend toegediend na het invullen van een toestemmingsformulier.
Nieuwe of onbekende medicatie wordt niet gegeven zonder vooraf overleg met en toestemming van de ouder.
Allergieën en medische bijzonderheden dienen vooraf te worden gemeld.

🌸 18. Hygiëne
Binnen worden schoenen uitgedaan om de vloer schoon te houden.
Ouders hoeven hun schoenen alleen uit te doen wanneer zij verder komen dan de deurmat; er zijn eventueel schoenhoesjes beschikbaar.
De opvangruimte wordt dagelijks schoongemaakt en voldoet aan de hygiëne-eisen van de GGD.
De jaarlijkse risico-inventarisatie van het gastouderbureau is ter inzage aanwezig.

🌸 19. Aansprakelijkheid
Gastouderopvang Liselotje gaat zorgvuldig om met persoonlijke eigendommen, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of verlies van meegebrachte spullen.
Zowel ouders als gastouder dienen te beschikken over een geldige aansprakelijkheidsverzekering (WA-verzekering).

🌸 20. Slotbepaling
Door ondertekening van de opvangovereenkomst verklaren ouders akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Deze voorwaarden zijn geldig vanaf 1 januari 2026 en vervangen alle eerdere versies.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Bij Gastouderopvang Liselotje staat het welzijn van ieder kind centraal.
In een veilige, liefdevolle en huiselijke omgeving krijgt ieder kind de ruimte om te groeien, te ontdekken en zich geborgen te voelen.